Граждане, не вздумайте никогда связываться с автосалоном Тринити на Старокубанской. Это жесткая "автопирамида" с толстокожим руководством, которые пользуются чужими деньгами, прокручивая их в своих интересах. Я лично не могу получить свои деньги (более половины стоимости автомобиля вольво) с декабря 2014 года. Вежливые и не вежливые разговоры с ними бесполезны. Подал в суд. Не ожидал такой дерзости, когда узнал, что на решение суда о взыскании мне причитающихся денег они подали апелляционную жалобу. "Уважаемый" генеральный директор автосалона, остановитесь, вы переходите красную черту дозволенного.
Показать большеОтказ в гарантийном ремонте.
Купил Киа Рио в августе 2014 года, всё было хорошо, но потом в среднем глушителе появился шум. Приехав в автосалон Темп Авто Краснодар, услышал от мастера, что это дефект завода и глушитель нужно менять, но случай не гарантийный, тут же показывает мне цену глушителя 25 000 рублей! У меня глаза от такой цены на кусок железа набитый стекловатой, расширились вдвое. Пытался взять в их юридическом отделе официальный письменный отказ в гарантии, что бы обратиться в соответствующие органы, но они резину тянут. Будем судиться, дело принципа.
Kia Rio jb. На то 4 хотели поменять ремень ГРМ, хотя он меняется на то 6. В общем разводилово. Итоговую стоимость то озвучили больше 20 тыс.
Показать большеНет слов на этот салон. Уже четвертый месяц не могу дождаться сцепления на фокус по гарантии. В конце каждого месяца кормят следующим. На мой вопрос "когда?" четко и ясно отвечают не знаем. Кто знает? Тоже не знают. Что делать,как быть. На Домбас всех заслал бы сволочей.
Показать большеПоложительного о салоне НОЛЬ!!! Сделали предоплату на авто ,сказали повышения цен на заказанный автомобиль не будет, ждем 2 недели как было сказано, но никто не позвонил ,Позвонили узнать когда придет машина, нам объявляют что поднялась цена на 25% хотя при предоплате заверили - цена будет как в договоре. Приехали в салон , нам предложили написать заявление о расторжении договора Все такие ВЕЖЛИВЫЕ и все не при делах НЕ ОТ НИХ зависит Короче не стыда ни совести у всех работников этого салона , лишь бы больше заработать . Много раз слышали плохие отзывы о этом салоне Темп Авто на Бородинской теперь убедились на своем опыте и другим не советуем с ними связываться. Мы были обмануты не одни Позор таким директорам и менеджерам!!!
Показать большеСОВЕТУЮ ВСЕМ!!! Не обращайтесь в сервис Темп Авто на Ростовском шоссе. Даже если вы сломались возле ворот их него автосервиса! Цепляйте машину,грузите на эвакуатор и подальше от Темп авто!!! Сломают даже то что работало!!! Проверенно на себе!
Показать большеСОВЕТУЮ ВСЕМ!!! Не обращайтесь в сервис Темп Авто на Ростовском шоссе. Даже если вы сломались возле ворот их него автосервиса! Цепляйте машину,грузите на эвакуатор и подальше от Темп авто!!! Сломают даже то что работало!!! Проверенно на себе!
Показать большеЯ позвонила по телефону 18.11.2014 в 09-40 в ТЕМП АВТО СЕРВИС по ул. Бородинская 160,3 и записалась на срочный ремонт автомобиля Geely MK Cross, так по дороге внезапно мой автомобиль перестал работать. Приехав в Сервисную мастерскую начиная с момента осмотра начался полный беспредел. Приемщик сказал мне, что Ваша машина грязная и мы царапины не учитываем. Ну извините, во первых на улице шел в этот день сильный дождь и я ни одной машины не видела чистой в это день, и я не ехала по назначенной дате заранее на ТО, когда говориться, что перед ТО нужно вымыть авто, а у меня получилось внезапно, во вторых при открытии капота они в полном смысле слова начали хаять маю машину, так как видители под капотом грязь и когда и где я делала ТО своей машины. Вытащили масляный щуп и объяснили мне, что масло у моего авто черное и его, и фильтры нужно менять. Я им объяснила, что не для этого я суда приехал, но если разбираться подробнее уточнила, что масла, фильтр масляный и фильтр воздушный меняла в марте 2014г. на пробеге 29000 т., а на данный момент 35500т. пробега и масло ни как ни будет светлым после 6000т. пробега. Оно коричневатого цвета, так авто уже сколько проехала. И это еще не все у моего авто окислилось немного возле клемм на аккумуляторе это тоже кошмар. Ну кое как приняли. Час попросили подождать так как обед. Ну да ладно. Прошло довольно много времени я увидела, что возле моего авто появился мастер. Я к нему подошла, чтобы спросить, как проходит диагностика, что с авто? он мне говорит, а Вы не прибывали для начала заправить авто бензином? Я немного в шоке сначала была. Спросила , а куда делся полный бак бензина который был в авто? На что он мне пойдемте посмотрим и показывает на панели приборов где на приборе по горючему зеленые полоски до конца все заполнены это наверно и ребенку понятно, что полный банк с бензином. А он мне, ну бак же пуст. Уже с этих слов если бы моя машина была на ходу, хотелось уехать. Но так как машина была без движения деваться было некуда, думаю ладно закрыла на все глаза только бы сделали. А перед этим всем, когда принимали я спросила, что это может быть за поломка по ошибке высветившейся на панели, то мне сказали, что это что-то с двигателем. Но когда я прочитала книгу эксплуатации и, как объясняли при покупке авто, то что загорается желтым оранжевым на панели это еще не так страшно, это идет еще как предупреждение, а вот если красным высветится ошибка, то это уже опасно для авто. У меня ошибка была оранжевая, то есть еще не все так страшно, и не в двигателе дело. При всем при этом если пол часа мастер стоял возле моего авто, то это хорошо, а то его то к одной машине позвали то к другой, то он покурить пошел. То он у нас с мужем спрашивал какие у нас есть мнения, что с авто, то куча зевак возле машины собиралось на беседу кто что думает. Поменял свечи не помогло. В общем дотянули до 17-00 и сказали, что сегодня у них день уже заканчивается и они не могут сделать, приходите завтра или мы Вам позвоним. Я прождала до 11-00 следующего дня и позвонила им. Они мне сказали, что причину нашли надо менять форсунки. Что они забиты. Я им перезвонила попросила все поставить на место, что я приеду и заберу машину на эвакуаторе. И менять больше ничего не буду. Я приехала с эвакуатором в сервисную мастерскую и попросила отдать авто, где мне сказали, что авто уже сделали нужно только подождать пройдет обед и мастер придёт и все доделает и авто отдаст. Я была в ужасе только они мне говорили, что надо менять все форсунки, которые стоят одна 2500-00, и тут когда я приехала с эвакуатором забирать сразу все отремонтировалось. Я в ужасе от сервиса Темп Авто и это так не оставлю. Я два дня была на нервах на таблетках и когда уехала передо мной даже никто не извинился. Они постарались разбежаться в разные стороны, чтобы на месте никого не было. Ужас и кошмар перенесла после такого ремонта своего авто, за свои же не маленькие причем деньги.
Показать большеКупил год назад автомобиль на Ростовском шоссе в Темп Авто Kiа Sportage! И лучше бы там не покупал-предпродажная подготовка ужасная, скорее всего не проводилась вообще ,колеса на ступицах не закручены вообще, чуть не потерял колесо. Приехал затянули и за осмотр ходовки еще взяли деньги. Через пять тысяч км появился стук в ходовой, обратился по гарантии первый раз они ничего не нашли или не захотели,обратился второй раз они сказали, что рулевой вал нужно менять. Приехал через неделю поменяли рулевой вал,но стук-вибрация так и не прошел. Приехал опять с тем же вопросом что стучит-вибрирует в руль ? Поехал или понесся по всем кочкам их мастер и сказал,что рулевая рейка стучит. Приехали в салон начали разбирать и мастер пропал ели нашел его, а он и говорит что нужно еще раз проехать ,мы опять помчались по всем кочкарям и тут он говорит что это не значительный стук-вибрация и делать ничего не будут.я в шоке!Обратился к их мэнэджеру и она мне ответила что обратитесь к другому дилерскому центру!Я вообще в шоке промурыжили меня три с половиной часа, чтобы мне это сказать.Написал я жалобу начальнику автосалона и какой будет ответ не известно ! Но я обязательно его озвучу на сайте
Показать большеЖуткий сервис. Обещают золотые горы, а на деле оказывается полная профанация. Первый раз обратились в декабре 2013 года поменять барахлившую коробку по гарантии. После их "чудо осмотра" резко на вернулся двигатель. Месяц, или даже больше ждали запасных частей. После того как забрали авто из гедеона, резко стал барахлить стеклоподьемник. А в июле 2014 года поменянная коробка опять навернулась. И опять на месяц, а может и больше я осталась без машина. Причем сам ремонт(замена мехатроника) плевое дело. Но дело в том что деталь надо заказывать в Германии и ждать. Три недели назад мы обратились с этой поломкой в гедеон и до сих пор необходимая деталь находится в Германии (со слов мастера), когда придет, знает разве что Господь. Зато по телефону услужливые мальчики гарантирует, что в ближайшую неделю можно будет забрать машину. Полная неразбериха. Люди, обходите стороной этот кошмарный и не профессиональный авто салон.
Показать большеГраждане, не вздумайте никогда связываться с автосалоном Тринити на Старокубанской. Это жесткая "автопирамида" с толстокожим руководством, которые пользуются чужими деньгами, прокручивая их в своих интересах. Я лично не могу получить свои деньги (более половины стоимости автомобиля вольво) с декабря 2014 года. Вежливые и не вежливые разговоры с ними бесполезны. Подал в суд. Не ожидал такой дерзости, когда узнал, что на решение суда о взыскании мне причитающихся денег они подали апелляционную жалобу. "Уважаемый" генеральный директор автосалона, остановитесь, вы переходите красную черту дозволенного.
Показать большеОтказ в гарантийном ремонте.
Купил Киа Рио в августе 2014 года, всё было хорошо, но потом в среднем глушителе появился шум. Приехав в автосалон Темп Авто Краснодар, услышал от мастера, что это дефект завода и глушитель нужно менять, но случай не гарантийный, тут же показывает мне цену глушителя 25 000 рублей! У меня глаза от такой цены на кусок железа набитый стекловатой, расширились вдвое. Пытался взять в их юридическом отделе официальный письменный отказ в гарантии, что бы обратиться в соответствующие органы, но они резину тянут. Будем судиться, дело принципа.
Kia Rio jb. На то 4 хотели поменять ремень ГРМ, хотя он меняется на то 6. В общем разводилово. Итоговую стоимость то озвучили больше 20 тыс.
Показать большеНет слов на этот салон. Уже четвертый месяц не могу дождаться сцепления на фокус по гарантии. В конце каждого месяца кормят следующим. На мой вопрос "когда?" четко и ясно отвечают не знаем. Кто знает? Тоже не знают. Что делать,как быть. На Домбас всех заслал бы сволочей.
Показать большеПоложительного о салоне НОЛЬ!!! Сделали предоплату на авто ,сказали повышения цен на заказанный автомобиль не будет, ждем 2 недели как было сказано, но никто не позвонил ,Позвонили узнать когда придет машина, нам объявляют что поднялась цена на 25% хотя при предоплате заверили - цена будет как в договоре. Приехали в салон , нам предложили написать заявление о расторжении договора Все такие ВЕЖЛИВЫЕ и все не при делах НЕ ОТ НИХ зависит Короче не стыда ни совести у всех работников этого салона , лишь бы больше заработать . Много раз слышали плохие отзывы о этом салоне Темп Авто на Бородинской теперь убедились на своем опыте и другим не советуем с ними связываться. Мы были обмануты не одни Позор таким директорам и менеджерам!!!
Показать большеСОВЕТУЮ ВСЕМ!!! Не обращайтесь в сервис Темп Авто на Ростовском шоссе. Даже если вы сломались возле ворот их него автосервиса! Цепляйте машину,грузите на эвакуатор и подальше от Темп авто!!! Сломают даже то что работало!!! Проверенно на себе!
Показать большеСОВЕТУЮ ВСЕМ!!! Не обращайтесь в сервис Темп Авто на Ростовском шоссе. Даже если вы сломались возле ворот их него автосервиса! Цепляйте машину,грузите на эвакуатор и подальше от Темп авто!!! Сломают даже то что работало!!! Проверенно на себе!
Показать большеЯ позвонила по телефону 18.11.2014 в 09-40 в ТЕМП АВТО СЕРВИС по ул. Бородинская 160,3 и записалась на срочный ремонт автомобиля Geely MK Cross, так по дороге внезапно мой автомобиль перестал работать. Приехав в Сервисную мастерскую начиная с момента осмотра начался полный беспредел. Приемщик сказал мне, что Ваша машина грязная и мы царапины не учитываем. Ну извините, во первых на улице шел в этот день сильный дождь и я ни одной машины не видела чистой в это день, и я не ехала по назначенной дате заранее на ТО, когда говориться, что перед ТО нужно вымыть авто, а у меня получилось внезапно, во вторых при открытии капота они в полном смысле слова начали хаять маю машину, так как видители под капотом грязь и когда и где я делала ТО своей машины. Вытащили масляный щуп и объяснили мне, что масло у моего авто черное и его, и фильтры нужно менять. Я им объяснила, что не для этого я суда приехал, но если разбираться подробнее уточнила, что масла, фильтр масляный и фильтр воздушный меняла в марте 2014г. на пробеге 29000 т., а на данный момент 35500т. пробега и масло ни как ни будет светлым после 6000т. пробега. Оно коричневатого цвета, так авто уже сколько проехала. И это еще не все у моего авто окислилось немного возле клемм на аккумуляторе это тоже кошмар. Ну кое как приняли. Час попросили подождать так как обед. Ну да ладно. Прошло довольно много времени я увидела, что возле моего авто появился мастер. Я к нему подошла, чтобы спросить, как проходит диагностика, что с авто? он мне говорит, а Вы не прибывали для начала заправить авто бензином? Я немного в шоке сначала была. Спросила , а куда делся полный бак бензина который был в авто? На что он мне пойдемте посмотрим и показывает на панели приборов где на приборе по горючему зеленые полоски до конца все заполнены это наверно и ребенку понятно, что полный банк с бензином. А он мне, ну бак же пуст. Уже с этих слов если бы моя машина была на ходу, хотелось уехать. Но так как машина была без движения деваться было некуда, думаю ладно закрыла на все глаза только бы сделали. А перед этим всем, когда принимали я спросила, что это может быть за поломка по ошибке высветившейся на панели, то мне сказали, что это что-то с двигателем. Но когда я прочитала книгу эксплуатации и, как объясняли при покупке авто, то что загорается желтым оранжевым на панели это еще не так страшно, это идет еще как предупреждение, а вот если красным высветится ошибка, то это уже опасно для авто. У меня ошибка была оранжевая, то есть еще не все так страшно, и не в двигателе дело. При всем при этом если пол часа мастер стоял возле моего авто, то это хорошо, а то его то к одной машине позвали то к другой, то он покурить пошел. То он у нас с мужем спрашивал какие у нас есть мнения, что с авто, то куча зевак возле машины собиралось на беседу кто что думает. Поменял свечи не помогло. В общем дотянули до 17-00 и сказали, что сегодня у них день уже заканчивается и они не могут сделать, приходите завтра или мы Вам позвоним. Я прождала до 11-00 следующего дня и позвонила им. Они мне сказали, что причину нашли надо менять форсунки. Что они забиты. Я им перезвонила попросила все поставить на место, что я приеду и заберу машину на эвакуаторе. И менять больше ничего не буду. Я приехала с эвакуатором в сервисную мастерскую и попросила отдать авто, где мне сказали, что авто уже сделали нужно только подождать пройдет обед и мастер придёт и все доделает и авто отдаст. Я была в ужасе только они мне говорили, что надо менять все форсунки, которые стоят одна 2500-00, и тут когда я приехала с эвакуатором забирать сразу все отремонтировалось. Я в ужасе от сервиса Темп Авто и это так не оставлю. Я два дня была на нервах на таблетках и когда уехала передо мной даже никто не извинился. Они постарались разбежаться в разные стороны, чтобы на месте никого не было. Ужас и кошмар перенесла после такого ремонта своего авто, за свои же не маленькие причем деньги.
Показать большеКупил год назад автомобиль на Ростовском шоссе в Темп Авто Kiа Sportage! И лучше бы там не покупал-предпродажная подготовка ужасная, скорее всего не проводилась вообще ,колеса на ступицах не закручены вообще, чуть не потерял колесо. Приехал затянули и за осмотр ходовки еще взяли деньги. Через пять тысяч км появился стук в ходовой, обратился по гарантии первый раз они ничего не нашли или не захотели,обратился второй раз они сказали, что рулевой вал нужно менять. Приехал через неделю поменяли рулевой вал,но стук-вибрация так и не прошел. Приехал опять с тем же вопросом что стучит-вибрирует в руль ? Поехал или понесся по всем кочкам их мастер и сказал,что рулевая рейка стучит. Приехали в салон начали разбирать и мастер пропал ели нашел его, а он и говорит что нужно еще раз проехать ,мы опять помчались по всем кочкарям и тут он говорит что это не значительный стук-вибрация и делать ничего не будут.я в шоке!Обратился к их мэнэджеру и она мне ответила что обратитесь к другому дилерскому центру!Я вообще в шоке промурыжили меня три с половиной часа, чтобы мне это сказать.Написал я жалобу начальнику автосалона и какой будет ответ не известно ! Но я обязательно его озвучу на сайте
Показать большеЖуткий сервис. Обещают золотые горы, а на деле оказывается полная профанация. Первый раз обратились в декабре 2013 года поменять барахлившую коробку по гарантии. После их "чудо осмотра" резко на вернулся двигатель. Месяц, или даже больше ждали запасных частей. После того как забрали авто из гедеона, резко стал барахлить стеклоподьемник. А в июле 2014 года поменянная коробка опять навернулась. И опять на месяц, а может и больше я осталась без машина. Причем сам ремонт(замена мехатроника) плевое дело. Но дело в том что деталь надо заказывать в Германии и ждать. Три недели назад мы обратились с этой поломкой в гедеон и до сих пор необходимая деталь находится в Германии (со слов мастера), когда придет, знает разве что Господь. Зато по телефону услужливые мальчики гарантирует, что в ближайшую неделю можно будет забрать машину. Полная неразбериха. Люди, обходите стороной этот кошмарный и не профессиональный авто салон.
Показать больше